Privacidade e LGPD

Política de Privacidade

Última atualização: 12 de agosto de 2026.

Esta política explica como os dados informados no site de Jeniffer Correia Psicologia são tratados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).

1. Dados coletados

Quando você envia o formulário, podemos coletar nome, WhatsApp, e-mail, motivo geral do contato, experiência anterior com terapia, preferência de horários e a mensagem que você decidir compartilhar. Também registramos informações técnicas limitadas para segurança, como navegador e um identificador não reversível do endereço IP.

2. Finalidade

Os dados são utilizados exclusivamente para responder ao seu pedido de contato, esclarecer dúvidas, verificar disponibilidade e, caso você decida prosseguir, organizar o início do atendimento.

3. Base legal e consentimento

O tratamento ocorre mediante o consentimento fornecido ao enviar o formulário e para procedimentos preliminares relacionados à solicitação feita por você. O envio do formulário não cria obrigação de contratação.

4. Armazenamento e segurança

As informações são armazenadas em infraestrutura protegida, com acesso restrito e medidas técnicas adequadas. Apesar dos cuidados adotados, nenhum sistema conectado à internet pode garantir segurança absoluta.

5. Compartilhamento

Os dados não são vendidos nem utilizados para publicidade. Poderão ser processados por fornecedores essenciais de infraestrutura tecnológica, observados os deveres de segurança e confidencialidade, ou compartilhados quando houver obrigação legal.

6. Prazo de retenção

Contatos que não resultem em atendimento serão mantidos apenas pelo período necessário ao retorno e à organização administrativa, podendo ser eliminados ou anonimizados posteriormente. Registros vinculados a atendimento psicológico seguem as normas profissionais aplicáveis.

7. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, eliminação quando aplicável, informação sobre compartilhamento ou revogação do consentimento. Para isso, entre em contato pelo Instagram @psi.jeniffercorreia.

8. Dados sensíveis no primeiro contato

Evite inserir no formulário informações clínicas detalhadas ou dados que não sejam necessários para o contato inicial. Compartilhe apenas aquilo com que se sentir confortável.

9. Atualizações

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A data da versão vigente será sempre indicada nesta página.